4 dicas de como escolher a sua corretora
Contratar um seguro não deve ser encarado como algo simples, como a compra de um produto ou a contratação de um serviço qualquer. Seguros devem atender às necessidades específicas do contratante e precisam ser ajustados ao longo do tempo, pois o que você precisa hoje pode ser diferente amanhã. Assim, é imprescindível saber como escolher uma corretora de seguros.
Somente por meio da escolha correta é que você conseguirá a tranquilidade e a segurança que um seguro deve garantir ao segurado. Siga as 4 dicas abaixo e não erre mais.
1. Consulte o credenciamento à SUSEP
Muitas pessoas não sabem, mas existe um órgão chamado SUSEP - Superintendência de Seguros Privados, que tem como responsabilidade autorizar, controlar e fiscalizar os mercados de seguros, previdência privada e capitalização. Para uma corretora de seguros funcionar, ela precisa de autorização da SUSEP, assim como o profissional corretor de seguros também necessita ser autorizado.
Portanto, não se arrisque com quem não está credenciado a trabalhar com um assunto tão sério. Para isso, basta uma simples consulta ao site da Susep. Você vai precisar do nome do corretor, do CPF ou CNPJ e do número de registro dele. Ele é obrigado a informar esses dados.
2. Confira a reputação e a opinião dos clientes
A internet é uma ferramenta que auxilia muito as pessoas por permitir a divulgação e o acesso a opiniões sobre empresas de qualquer porte e ramo de atividade. Para as corretoras de seguros não é diferente. Pesquise o nome da empresa nos buscadores e redes sociais e descubra a opinião de quem já é cliente.
Caso encontre uma opinião negativa, procure saber como a corretora conduziu o problema. Isso também é de muita importância.
3. Verifique o atendimento e o suporte pós-venda
Como já foi dito, um seguro precisa ser ajustado ao longo do tempo. Para isso, será necessário um contato periódico entre cliente e corretor. Portanto, a corretora precisa atender bem e oferecer um pós-venda exemplar, acompanhando as necessidades do segurado.
Além disso, a ocorrência de sinistros é sempre um momento delicado. A corretora precisa estar preparada para prestar a assistência necessária nessas situações. Portanto, saber como escolher uma corretora de seguros é também prestar atenção ao atendimento oferecido.
4. Prefira corretoras que ofereçam diversas opções
É importante que a corretora de seguros trabalhe com uma ampla gama de possibilidades de contratação para que consiga oferecer a você exatamente o que precisa. Seguros devem atender a demandas específicas, não podendo faltar coberturas importantes para o segurado ou sobrar outras desnecessárias.
Outra vantagem de uma corretora com diversos produtos é que você poderá suprir diversas necessidades com a mesma empresa que já conhece o seu perfil. Além de contratar um seguro de vida, poderá também se interessar por um seguro de automóvel, por exemplo.
Concentrar as contratações em um corretor que já conhece você é mais prático e atenderá melhor as suas particularidades.
Fonte: Blog Vexa